Regulamin Serwisu Internetowego ZunaTraders / ZunaAlgo
(wskaźniki TradingView, dostęp Discord oraz Bot EA_Zuna_Pro-v6 MT4/MT5)

1. Postanowienia ogólne
   1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ZunaTraders dostępnego pod adresem www.zunatraders.com (dalej: „Serwis”).
   1.2. Serwis umożliwia w szczególności zakup oraz korzystanie z:
   a) wskaźników do platformy TradingView,
   b) dostępu do kanałów na platformie Discord (szkolenia, analizy, materiały edukacyjne),
   c) bota/oprogramowania typu Expert Advisor: EA_Zuna_Pro-v6 dla platform MetaTrader 4 (MT4) i/lub MetaTrader 5 (MT5),
   d) innych produktów cyfrowych i usług cyfrowych dostępnych w Serwisie.
   1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień od momentu rozpoczęcia korzystania z Serwisu.
   1.4. Wszystkie treści, materiały, szkolenia, analizy oraz informacje udostępniane w Serwisie oraz na Discord mają charakter edukacyjny i informacyjny i nie stanowią porady inwestycyjnej, rekomendacji inwestycyjnej, sugestii zawarcia transakcji ani gwarancji zysków.
   1.5. Właścicielem Serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi jest: ZunaAlgo / ZunaTraders, NIP: 1251597295, REGON: 529680287 (dalej: „Usługodawca”).
2. Definicje
   2.1. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z Serwisu.
   2.2. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   2.3. Konto – konto Użytkownika w Serwisie umożliwiające dokonywanie zakupów oraz zarządzanie dostępem do Produktów.
   2.4. Produkt / Produkty – produkty cyfrowe i usługi cyfrowe oferowane przez Serwis, w szczególności:
   a) wskaźniki TradingView,
   b) dostęp do Discord (kanały, materiały, szkolenia, analizy),
   c) Bot/EA EA_Zuna_Pro-v6 (MT4/MT5) i usługi z nim związane (np. dostęp/licencja),
   d) inne produkty cyfrowe wprowadzane do oferty.
   2.5. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. wskaźnik, oprogramowanie, pliki, skrypty).
   2.6. Usługa cyfrowa – usługa polegająca na udostępnieniu treści cyfrowych lub dostępu do nich (np. subskrypcja, dostęp do Discord).
   2.7. Discord – zewnętrzna platforma komunikacyjna, na której Serwis udostępnia kanały oraz treści edukacyjne.
   2.8. TradingView – zewnętrzna platforma wykresowa, na której Serwis udostępnia wskaźniki.
   2.9. MetaTrader 4 / MetaTrader 5 (MT4/MT5) – zewnętrzne platformy transakcyjne, na których działa bot EA_Zuna_Pro-v6.
3. Warunki korzystania z Serwisu oraz Discord
   3.1. Korzystanie z Serwisu wymaga rejestracji Konta.
   3.2. Użytkownik zobowiązany jest podać dane zgodne ze stanem faktycznym oraz aktualizować je w przypadku zmian.
   3.3. W celu przyspieszenia procesu aktywacji dostępu do TradingView oraz Discord Użytkownik może zostać poproszony o podanie loginów/nazw użytkownika na odpowiednich platformach oraz synchronizację kont w panelu Serwisu.
   3.4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu i Discord zgodnie z prawem oraz zasadami współżycia społecznego. Zabronione jest w szczególności:
   a) obrażanie, nękanie, groźby, szkalowanie, dyskryminacja, agresja, prowokacje,
   b) treści pornograficzne, rasistowskie, antysemickie, homofobiczne lub inne obraźliwe,
   c) publikowanie treści sprzecznych z prawem,
   d) naruszanie praw autorskich i praw własności intelektualnej,
   e) działalność spamerska lub manipulacyjna.
   3.5. Administratorzy mają prawo do usuwania treści i nakładania sankcji, w tym ostrzeżeń, ograniczenia funkcji, czasowego lub stałego zablokowania dostępu do Discord i Serwisu.
   3.6. Zabrania się udostępniania Konta osobom trzecim, dzielenia subskrypcji, odsprzedaży dostępu, obchodzenia zabezpieczeń oraz przekazywania loginów lub licencji.
4. Zasady zakupu Produktów
   4.1. Zakup Produktów możliwy jest po zalogowaniu się na Konto Użytkownika.
   4.2. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą.
   4.3. Produkty cyfrowe i usługi cyfrowe dostarczane są elektronicznie, po zaksięgowaniu płatności.
   4.4. Dostęp do Produktów udzielany jest na okres określony w opisie oferty (np. subskrypcja miesięczna, dostęp czasowy, licencja czasowa).
5. Licencje i prawa autorskie (TradingView, Discord, EA)
   5.1. Wszystkie Produkty udostępniane są Użytkownikowi na zasadzie licencji niewyłącznej, niezbywalnej i ograniczonej czasowo, przeznaczonej wyłącznie do użytku osobistego Użytkownika.
   5.2. Użytkownik nie ma prawa do:
   a) kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży Produktów lub ich fragmentów,
   b) publikowania materiałów szkoleniowych, analiz, nagrań, screenów i treści z Discord w sposób umożliwiający ich dalsze rozpowszechnianie,
   c) udostępniania wskaźników TradingView i bota EA osobom trzecim,
   d) inżynierii wstecznej, dekompilacji lub prób odtworzenia logiki Produktów.
   5.3. W przypadku naruszenia licencji Usługodawca ma prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do Produktów bez zwrotu kosztów oraz do dochodzenia roszczeń z tytułu naruszenia praw autorskich.
6. Bot EA_Zuna_Pro-v6 (MT4/MT5) – zasady działania i ograniczenia
   6.1. EA_Zuna_Pro-v6 jest oprogramowaniem (Expert Advisor) przeznaczonym do automatyzacji działań na platformach MT4/MT5, zgodnie z parametrami ustawionymi przez Użytkownika.
   6.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
   a) bot nie gwarantuje zysków ani przewidywalności wyników,
   b) każdy rynek może zachowywać się inaczej, a warunki handlowe mogą ulegać zmianie,
   c) działanie bota zależy od brokera, spreadów, poślizgów, swapów, danych rynkowych, opóźnień (latency), VPS, ustawień konta i dźwigni,
   d) bot może osiągać inne wyniki na różnych kontach nawet przy identycznych parametrach,
   e) bot wymaga odpowiedniej wiedzy i odpowiedzialnego ustawienia ryzyka (mnożniki, loty, depozyt, zabezpieczenia).
   6.3. Usługodawca może wprowadzać aktualizacje, poprawki oraz zmiany techniczne w bocie i jego parametrach, bez obowiązku utrzymywania niezmienności działania w czasie.
7. Płatności i subskrypcje
   7.1. Wszystkie ceny widoczne w Serwisie są cenami brutto, o ile oferta nie stanowi inaczej.
   7.2. Płatności realizowane są metodami dostępnymi w Serwisie.
   7.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, promocji, rabatów oraz wprowadzania nowych planów.
   7.4. Subskrypcja jest usługą odnawialną zgodnie z wybranym planem. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie, a dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
8. Prawo odstąpienia od umowy (brak możliwości zwrotu po aktywacji dostępu)
   8.1. Użytkownik będący Konsumentem ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
   8.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Produkty oferowane w Serwisie są Produktami cyfrowymi oraz usługami cyfrowymi, które mogą być dostarczane natychmiast po zakupie.
   8.3. W przypadku zakupienia Produktów cyfrowych lub usług cyfrowych (w tym wskaźników TradingView, dostępu do Discord oraz bota EA_Zuna_Pro-v6), Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi/dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni.
   8.4. Po aktywacji dostępu do Produktów (w szczególności: nadaniu dostępu do Discord, aktywowaniu wskaźnika TradingView lub uruchomieniu licencji EA_Zuna_Pro-v6), Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy i uzyskania zwrotu kosztów – zgodnie z przepisami dotyczącymi treści cyfrowych i usług cyfrowych.
   8.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że brak prawa odstąpienia dotyczy również sytuacji, w której Użytkownik korzystał z Produktu choćby częściowo (np. uzyskał dostęp, dołączył do Discord, otrzymał wskaźnik lub aktywował licencję EA).
   8.6. Z uwagi na charakter Produktów, Usługodawca nie prowadzi zwrotów po udostępnieniu dostępu/aktywacji, chyba że obowiązek taki wynika bezpośrednio z przepisów prawa.
9. Reklamacje i wsparcie techniczne
   9.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub dostępu do Produktów należy zgłaszać drogą elektroniczną na dane kontaktowe wskazane w Serwisie.
   9.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane identyfikujące zakup oraz – jeśli to możliwe – zrzuty ekranu.
   9.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
   9.4. Reklamacja nie obejmuje sytuacji wynikających z indywidualnych ustawień Użytkownika, braku wiedzy Użytkownika, działania brokera, opóźnień, braku VPS, parametrów ryzyka oraz wahań rynku.
10. Maksymalne wyłączenie odpowiedzialności Usługodawcy (ryzyko po stronie Użytkownika)
    10.1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Produktów, w szczególności bota EA_Zuna_Pro-v6, wiąże się z realnym ryzykiem utraty części lub całości kapitału.
    10.2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
    a) decyzje inwestycyjne,
    b) konfigurację parametrów,
    c) dobór brokera, dźwigni, depozytu, VPS, ustawień konta,
    d) wynik finansowy transakcji.
    10.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty finansowe, utracone korzyści, szkody pośrednie lub bezpośrednie wynikające z:
    a) korzystania z Produktów,
    b) braku zysków,
    c) strat na rachunku,
    d) błędnych ustawień parametrów przez Użytkownika,
    e) problemów technicznych po stronie brokerów, platform (TradingView, Discord, MT4/MT5) lub dostawców internetu/VPS,
    f) zmiany warunków rynkowych, spreadu, poślizgów, swapów, przerw w notowaniach, luk cenowych i nagłych zdarzeń rynkowych.
    10.4. Usługodawca nie gwarantuje:
    a) osiągnięcia określonych wyników,
    b) powtarzalności wyników historycznych,
    c) nieprzerwanego i bezbłędnego działania Produktów.
    10.5. Użytkownik korzysta z Produktów wyłącznie na własne ryzyko i własną odpowiedzialność.
11. Prywatność i bezpieczeństwo
    11.1. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego Konta, hasła oraz danych dostępowych do platform zewnętrznych.
    11.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przejęcie konta Użytkownika przez osoby trzecie w przypadku zaniedbań Użytkownika.
    11.3. Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.
12. Ochrona danych osobowych (RODO)
    12.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
    12.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu: realizacji umów, obsługi Konta, udostępnienia Produktów, obsługi płatności, kontaktu i wsparcia.
    12.3. Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu – zgodnie z RODO.
    12.4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
13. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
    13.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od publikacji.
    13.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
    13.3. Spory wynikłe w związku z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
14. Zgoda na Regulamin
    14.1. Korzystając z Serwisu, Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.
    14.2. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu – powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu oraz opuścić Discord.